「あなたのiPhone 4についているハードウェア保証期間が、まもなく終了します。」と題したメールがAppleから届きました。iPhone 4を使い始めてからもうすぐ一年が経過します。保証期間を購入日から2年間に延長するiPhoneのAppleCare Protection Planは¥7,800。（Apple Store for Governmentの場合は¥6,865）
現時点で私のiPhone 4はホームボタンの反応が鈍くて安定しないという保証対象となるであろう問題を抱えています。ずっと前からこの症状はあり、慣れてしまっているのでそれほど不便ではありませんが、一年間の製品保証が切れるまでにGenius Barで診てもらおうと考えています。診断の結果によっては、製品交換になるかもしれません。とすれば、延長保証は不要？
Appleから届いたメールによると、バッテリーに関しては、「能力が製品仕様の50%以下しか発電できなくなった場合に保証を利用できる」とのことです。現時点では恐らく50%以下の能力にはなっていないと思われます。ホームボタンの不具合で製品交換になれば、バッテリーも新しくなるだろうから、やはりAppleCare Protection Planは不要かもしれません。
筆者 様
実際の、筆者様iPhone4の状況で考えると判断が悩ましい所ですね。
Jim,
一年間の製品保証が切れる前にGenius Barに持って行きました。その結果については明日のポストで詳しく書きます。
こんにちは。
わたしは、iPod touchですがAppleCare Protection Planを購入時に入りました。
不具合があって交換されても保証期間は延長されません。毎日使うものなので保険として入っています。1年以内にホームボタンに不具合が出るのであれば入ったほうがお得では？
内蔵HDDをSSDに自分で交換したMacBook (Late2009)も入っています。このままでは保証されませんが。
お久しぶりです。製品に不具合があって交換されるとその不具合があった部分のみ無償で3ヶ月間の延長保証になるみたいです。もちろん、製品全体の保証期間は延長にならないので、もう一年、保証を延長したい場合は有償のAppleCare Protection Planを購入しなければなりません。
ホームボタンの不具合に関しては、iPhone 4を買った近くのSoftBankでも製品交換対応をしていただけるそうですが、私の場合はGenius Barで診ていただきたいと思ったので、久しぶりに名古屋栄店まで行きました。ガソリン代と高速代、駐車料金を合計すると、オンラインでAppleCare Protection Planを購入した方がずっとお得ですね。詳しくは明日のポストに書きます。
筆者 様
私、実はAppleCareを購入した事がありません。ポリーカーボネートのMacBookを購入した時も「ま、良いか？」と流してしまい、結果的に3年でFan不良のため「お陀仏」。その後、MacBook Pro 15を購入しましたが、これが特殊なルートでの購入でこれに対しても購入せず。また、その後お仕事用として購入した、筆者様と同じ2008年Late Morelは既に1年保証が切れていましたので、これに対しても購入出来ず。
iPod Classic 16GBは7年前程度前に購入したものですが、故障もなく元気に動いているので、これも購入していません。いPhone 3G/3GSも、iPad 1/2も同様に何の故障もなかったので(iPad2はApple care 対象。Ipadは「お友達が下取り」なので現在は対象外）購入していません。
考えたら、恐ろしい事です（笑）、保証の対象が1年で、その後、最悪、壊れたら結構な修理代が掛かると思うと背筋が寒くなります。幸いな事に現在の所、ポリカーボネートMacBook以外、iPad初代を覗いてはなんの障害も無しに元気に動いていますが、ま、その内に老朽化してくるのでしょう。
自分への慰めでしかありませんが、Windows/LinuxをノートやDeskTopで遊んでいた頃の新機種交換（自作も含めて）の周期から見れば、現在は幸せななものです。Macが例え、老朽化等で寿命が尽きたとしても、それはそれで普段滅多にトラブルを起こさない「快適な」Lifeを送らせてくれている事を考えると十分な事だと思っています（ま、買い換えに対する自分への言い訳？にもなりますし＜笑＞）
ま、それでも日常使っている状態に対しては、Apple 製品に非常に気を遣っているのは確かな事で、傷が付かない様にするとか、掃除機でたまに（MacBook/Proの場合）ファンの辺りの埃をお掃除しておくとか、こんな事で、結構、長持ちしてくれます。電子部品の集合体の一番の大敵は埃、これが静電関係の安全基本設計距離を縮めたりした場合（最悪の話ですが）、部品同士にアーク（Ark）が飛んだりする場合がありますから、この様な小まめなお掃除、結構、寿命を延ばしてくれる可能性が高い（と信じて言います）はずですから。
ま、iPod、iPad関連は密閉型のパッケージですのでどうしようもありませんが、綺麗にしておく事で長持ちしてくれますね（単なる気持ちだけの話ですが＜笑＞）。
でも、次回、Mac Book Pro関連の買い換え時にはApple Careの購入を検討しようと思っています。
Jim,